Estudio del Cliente
Estamos persuadidos que la realidad está en la mente del Cliente. Ponemos todos nuestros esfuerzos y técnicas para descubrir sus deseos, para satisfacer sus expectativas y mejorar continuamente sus experiencias.
- Sistema de Administración de la Experiencia en tiempo real
- Customer Journey Map
- Customer experience management (la voz del cliente en tiempo real)
- Story Telling
- Prospecciones a través de Bases de Datos
- Data Warehousing
- Data Mining
- CRM Analítico
- CRM Operativo
- Customer Marketing
- Estudios etnográficos
- Cambio Cultural
- Estudios de perfiles de los Clientes
Volver
