Marketing Corner

El viaje del Cliente

15/03/2018 23:55

“La entrega de valor al Cliente se fundamenta en la satisfacción que el mismo alcanza en los diferentes momentos de la verdad que se generan como producto de la interacción con la Empresa. Las organizaciones se desvelan por saber cada vez más de los Consumidores. No alcanzan los datos objetivos que se acumulan en un Dashboard. Las emociones, sentimientos e impresiones juegan un rol fundamental. Resulta vital adentrarse en las motivaciones más profundas del Cliente. Una historia por sí sola, no

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Generación Alpha

27/03/2018 16:11

Mucho se ha hablado acerca de las personas que forman parte de la generación conocida como “millenials”, teniendo como principal característica el hecho de poder lograr una adaptación casi instantánea a nuevas tecnologías, y tomando a las mismas como una herramienta esencial en sus vidas cotidianas. Ahora, ¿Qué tal si hablamos de una generación la cual toma a la tecnología como parte natural de su vida?

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